本报讯 （新乡日报全媒体记者翟京元）“感谢宋师傅、冯师傅，解决了我们的燃眉之急，除去多年来的一个心病！”9月17日，市搬运家属院2名居民代表将写有“为民服务，尽职尽责”字样的锦旗，送到新乡首创水务有限责任公司安装部，感谢维修人员的热情、高效服务。

　　市搬运家属院位于老新辉路311号，属于老城区，这里的自来水管道已使用40多年。管道锈蚀老化严重，水压也非常低，居民日常用水受到影响。

　　9月初，居民将该问题反馈给新乡首创水务有限责任公司后，公司安装部维修队队长宋金威第一时间到现场了解情况，经过排查和研判，该处原铸铁管道破损严重需进行更换。

　　由于该管道所处过道狭小，管线长度35米，工作面宽度仅有1.2米，机械设备无法进入，需全部使用人工破拆开挖。开挖过程中，需要破拆的水泥路面较厚，破碎的渣石同样需人工外运。为加快进度，公司加派人前来助阵。当日下午5时完成全部管道新的铺设工作。

　　一面锦旗，是一分感谢，更是对民生速度的认可。